Call Centre Solutions

కాల్ సెంటర్ సొల్యూషన్స్

ఏజెంట్ డ్యాష్‌బోర్డులు, రికార్డింగ్స్, సూపర్‌వైజర్ టూల్స్.

పరిచయం

హైదరాబాద్‌లో కాల్ సెంటర్ సొల్యూషన్స్

ఏజెంట్ డ్యాష్‌బోర్డులు, రికార్డింగ్స్, సూపర్‌వైజర్ టూల్స్.

కస్టమర్లు సరైన వ్యక్తిని త్వరగా చేరుకునేలా IVR, క్లౌడ్ నంబర్లు, మిస్డ్ కాల్ సేవలు మరియు ఆటోమేటెడ్ రిమైండర్ కాల్స్‌ను — టెలికాం నిబంధనలు, DND పాటిస్తూ — సెటప్ చేస్తాము.

యూసుఫ్‌గూడలోని మా ఆఫీస్ నుండి హైదరాబాద్, సికింద్రాబాద్ మరియు తెలంగాణ అంతటా వ్యాపారాలకు సేవలు అందిస్తాము. ఒకే బాధ్యతాయుత కాంటాక్ట్, రాతపూర్వక స్కోప్, పారదర్శక ధరలు మరియు లాంచ్ తరువాత సపోర్ట్ మీకు లభిస్తాయి.

ఏమేమి ఉంటాయి

మా కాల్ సెంటర్ సొల్యూషన్స్ సేవలో

1Agent login and dashboards
2Supervisor barge/whisper
3Call recordings and QA
4Performance reports

ప్యాకేజీలు

మీకు తగిన ఆప్షన్ ఎంచుకోండి

IVR Basic

ధర అభ్యర్థనపై

Virtual number · IVR menu · Call forwarding · Call logs

Contact Centre

ధర అభ్యర్థనపై

Agent routing · Recordings · Dashboards · CRM integration

Voice Campaigns

ధర అభ్యర్థనపై

Recorded/TTS messages · Scheduling · Consent checks · Delivery reports

థర్డ్-పార్టీ ఫీజులు (ప్లాట్‌ఫామ్, యాడ్ బడ్జెట్, హోస్టింగ్, టెలికాం) వేరుగా ఉంటాయి.

మా పని విధానం

మేము ఎలా అందిస్తాము

01
అర్థం చేసుకోవడం
మీ లక్ష్యాలు, ప్రస్తుత పరిస్థితి, అవసరాలను తెలుసుకుంటాము.
02
ప్లాన్
స్కోప్, టైమ్‌లైన్, పారదర్శక కొటేషన్ సిద్ధం చేస్తాము.
03
నిర్మాణం
డిజైన్, డెవలప్‌మెంట్, టెస్టింగ్ — క్రమం తప్పని అప్‌డేట్లతో.
04
వృద్ధి
లాంచ్, కొలత, మెరుగుదల మరియు నిరంతర సపోర్ట్.

Voice services are delivered through licensed telecom providers and are subject to DND, consent, TRAI regulations and provider restrictions.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు